İzmir’de Bayraklı Posta İletim Merkezi (PİM) önünde bir araya gelen PTT emekçileri adına konuşan Haber-Sen İzmir Şube Başkanı Selda Sapaz, PTT’nin gişelerinde çalışan emekçilerin bankalara ait kredi kart ödemelerinden, TCDD bilet satışına kadar birçok hizmet verdiklerini söyledi.
PTT gişelerinde ödeme ve tahsilât işlemlerinin yoğun olduğu ayın 15 ile 30’u arasında bir emekçi tarafından günde ortalama 400-500 adet işlem yapıldığına dikkat çeken Sapaz, bazı iş yerlerinde bu sayının 800’e kadar çıktığını ifade etti.
PTT Genel Müdürlüğü Hizmet Standartları Çizelgesi’nde hizmetin tamamlanma süresinin hizmetin türüne göre belirlendiğini belirten Sapaz, bu çizelgeye göre Türk Telekom, cep telefonu, doğalgaz, su, elektrik fatura tahsilâtı vb. işlemleri gerçekleşme süresinin 30 saniye, emekli maaş ödemeleri, prim tahsilâtı gibi işlemlerin 3 dakika olarak belirlendiğinden bahsetti.
Sapaz, günde 8 saat (480 dakika) çalışması gereken bir gişe memurunun 400 işlem yapabilmesi için insani ihtiyaçlarını karşılamak için tuvalete gitmemesi, hatta su içmek için bile ara vermemesi gerektiğine vurgu yaptı.
Sapaz, son olarak şunları söyledi: “PTT yönetimi, belirlediği standardın altında işlem yapan gişe memurlarını sicil düşürmekle, sürgün ve disiplin cezası ile tehdit etmektedir. PTT iş yerlerinde günlük çalışma süreleri yasalara aykırı olarak günde 10-12 saate kadar çıkmaktadır. PTT emekçilerinin bu çalışma koşulları karşısında dayanacak gücü kalmamıştır. İtiraz edildiğinde ise “Beğenmiyorsan gidersin, bu işi ayda 600-700 liraya yapacaklar var" denilmektedir. Bizler ölümle, hastalık arasında tercih yapmak zorunda değiliz. Dayatılan bu kölelik koşullarını kabul etmiyoruz.”
Kızıl Bayrak / İzmir